今年以來(lái)，云縣紀(jì)委、監(jiān)委認(rèn)真做好群眾來(lái)訪接待、信訪舉報(bào)登記錄入等工作，做到日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)，確保信訪舉報(bào)受理辦理工作高效運(yùn)行，截至目前，共處置問(wèn)題線索42件。
建立完善信、訪、網(wǎng)、電、新媒體“五位一體”舉報(bào)渠道，通過(guò)“清風(fēng)云縣”微信公眾號(hào)開(kāi)通一鍵舉報(bào)窗口，方便群眾反映問(wèn)題。同時(shí)，建立與公檢法、審計(jì)等部門(mén)的協(xié)作配合，切實(shí)做好問(wèn)題線索的有效傳遞和及時(shí)互通，多方位、多渠道收集問(wèn)題線索。
收到的問(wèn)題線索實(shí)行集中管理、統(tǒng)一編號(hào)、及時(shí)登記，提出辦理建議，明確承辦科室、辦理要求等，進(jìn)行分類(lèi)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)及時(shí)辦理流轉(zhuǎn)手續(xù)。承辦部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理問(wèn)題線索，逐件編號(hào)登記、建立管理臺(tái)賬，線索管理處置各環(huán)節(jié)均有經(jīng)手人簽名，全程登記備查。
針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、反映問(wèn)題集中、涉嫌違紀(jì)違法、嚴(yán)重侵害群眾利益的問(wèn)題，由縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員重點(diǎn)督辦。按照問(wèn)題線索處置辦理時(shí)限，案件監(jiān)督管理部門(mén)以《執(zhí)紀(jì)審查時(shí)限提醒通知單》和《執(zhí)紀(jì)審查督促辦理通知單》的形式進(jìn)行督辦和催辦，強(qiáng)化對(duì)線索處置辦理過(guò)程中的全程跟蹤監(jiān)督，真正做到事事有回音，件件有結(jié)果。（段文艷）