今年以來(lái),河口縣紀(jì)委監(jiān)委依托“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái),暢通群眾訴求渠道,著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,切實(shí)打通解決群眾“最后一公里”。截至目前,共受理群眾訴求120件,全部已辦結(jié),辦結(jié)率100%。
暢通群眾訴求渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委建立健全信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報(bào)渠道,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、村(社區(qū))群眾訴求點(diǎn)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)全覆蓋,針對(duì)群眾反應(yīng)的問題線索,逐一核實(shí)、分析、研判,重點(diǎn)督辦、限時(shí)答復(fù),著力為群眾解決問題、化解矛盾,不斷提升群眾的幸福感和獲得感。
整合力量,拓寬訴求渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委在依托“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)受理和辦結(jié)問題的基礎(chǔ)上,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)紀(jì)委、村監(jiān)督委員會(huì)的力量,積極收集民聲、民情,確保群眾有訴必有應(yīng),有應(yīng)必解決,確保問題解決不留死角、不留盲區(qū)。
強(qiáng)化監(jiān)督,提高辦結(jié)效率。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室切實(shí)加強(qiáng)日常管理,建立健全臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(社區(qū))進(jìn)行整改。強(qiáng)化監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)和村(社區(qū))干部提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)信息錄入,做到應(yīng)錄盡錄、應(yīng)辦盡辦,不斷提高辦理效率和錄入質(zhì)量。(榮華)