今年以來(lái)，河口縣紀(jì)委監(jiān)委依托“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，暢通群眾訴求渠道，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，切實(shí)打通解決群眾“最后一公里”。截至目前，共受理群眾訴求120件，全部已辦結(jié)，辦結(jié)率100％。
暢通群眾訴求渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委建立健全信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、村（社區(qū)）群眾訴求點(diǎn)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)全覆蓋，針對(duì)群眾反應(yīng)的問題線索，逐一核實(shí)、分析、研判，重點(diǎn)督辦、限時(shí)答復(fù)，著力為群眾解決問題、化解矛盾，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。
整合力量，拓寬訴求渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委在依托“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)受理和辦結(jié)問題的基礎(chǔ)上，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)紀(jì)委、村監(jiān)督委員會(huì)的力量，積極收集民聲、民情，確保群眾有訴必有應(yīng)，有應(yīng)必解決，確保問題解決不留死角、不留盲區(qū)。
強(qiáng)化監(jiān)督，提高辦結(jié)效率。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室切實(shí)加強(qiáng)日常管理，建立健全臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）進(jìn)行整改。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)和村（社區(qū)）干部提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)信息錄入，做到應(yīng)錄盡錄、應(yīng)辦盡辦，不斷提高辦理效率和錄入質(zhì)量。（榮華）