今年以來(lái),臨滄市以深化監(jiān)察體制改革為契機(jī),緊盯基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作,將信訪(fǎng)舉報(bào)觸角延伸到群眾家門(mén)口,為群眾反映問(wèn)題提供便利,著力推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。1至7月,全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪(fǎng)舉報(bào)879件次,同比上升93.19%。
全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)構(gòu)建起“信、訪(fǎng)、電、網(wǎng)、微”“五位一體”群眾信訪(fǎng)舉報(bào)渠道,做到來(lái)信專(zhuān)人看、來(lái)訪(fǎng)專(zhuān)人接、電話(huà)專(zhuān)人聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)和微信舉報(bào)專(zhuān)人辦;做好每月15日領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日工作,實(shí)現(xiàn)“12388”舉報(bào)電話(huà)升級(jí)和“114號(hào)碼百事通”全登記,方便群眾信訪(fǎng)舉報(bào)。
同時(shí),依托暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái),在全市設(shè)立1016個(gè)群眾訴求中心(站),在77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和930個(gè)村(社區(qū))建立群眾訴求工作站,構(gòu)建全覆蓋的監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),讓群眾足不出戶(hù)就能檢舉舉報(bào),切實(shí)做到群眾訴求有處反映,問(wèn)題有處解決。全面推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪(fǎng)下訪(fǎng),廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責(zé)任務(wù),撲下身子進(jìn)村入戶(hù),訪(fǎng)民情、護(hù)民利、解民憂(yōu),面對(duì)面向群眾收集信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索。市紀(jì)委、監(jiān)委精心制作了印有二維碼的“廉潔扶貧監(jiān)督卡”5萬(wàn)余張,發(fā)放至全市建檔立卡貧困戶(hù)和部分非貧困戶(hù)手中,張貼到各行政村重點(diǎn)區(qū)域顯眼位置,以微信掃碼舉報(bào)的方式,引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督。
此外,著力做好信訪(fǎng)舉報(bào)“后半篇文章”,對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)及時(shí)受理,加大交辦督辦力度;特別是對(duì)于實(shí)名舉報(bào)件,按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”原則,承辦單位不僅要向?qū)嵜e報(bào)人反饋辦理結(jié)果,還需將辦理信息告知紀(jì)委、監(jiān)委信訪(fǎng)舉報(bào)部門(mén);并定期跟進(jìn),限期督辦落實(shí),督促相關(guān)責(zé)任單位對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)件及時(shí)辦理,切實(shí)做到件件有著落、事事有回音。(陳偉孝 張雷)