今年以來，水富縣紀委、監(jiān)委創(chuàng)新工作機制，規(guī)范信訪舉報辦理流程，嚴格辦理時限、強化處置督辦。1至7月，共受理信訪舉報34件次。
堅持關(guān)口前移，暢通信訪渠道。進一步暢通信訪舉報渠道，通過信、訪、電、網(wǎng)、微“五位一體”信訪舉報平臺，滿足群眾網(wǎng)上舉報的新需求，方便群眾及時快捷地反映問題。鼓勵群眾對黨員、黨組織和監(jiān)察對象進行監(jiān)督，并依法檢舉控告違反黨紀、政務(wù)行為，充分調(diào)動人民群眾參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的積極性。
規(guī)范線索處置，防止線索失管。按照“分級負責、歸口辦理”的原則進行辦理，嚴格按照受理、簽批、分流的程序處理信訪件，做到“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”，確保信訪件管理科學(xué)、有序、規(guī)范，并做好分析研判等工作，確保問題線索不流失。
強化跟蹤督辦，提升辦理效率。建立信訪件跟蹤督辦臺賬，安排專人負責、全程跟蹤、動態(tài)管理，對信訪舉報辦理情況進行高質(zhì)量辦理。對即將到期仍未辦結(jié)的信訪件，通過電話、發(fā)函等形式嚴格督辦；對辦理緩慢的，及時查明原因，提出建議；對逾期未辦結(jié)的，要求承辦單位作出書面說明，確保“件件有著落、事事有回音”。（康佳熙）