今年以來,水富縣紀委、監(jiān)委創(chuàng)新工作機制,規(guī)范信訪舉報辦理流程,嚴格辦理時限、強化處置督辦。1至7月,共受理信訪舉報34件次。
堅持關(guān)口前移,暢通信訪渠道。進一步暢通信訪舉報渠道,通過信、訪、電、網(wǎng)、微“五位一體”信訪舉報平臺,滿足群眾網(wǎng)上舉報的新需求,方便群眾及時快捷地反映問題。鼓勵群眾對黨員、黨組織和監(jiān)察對象進行監(jiān)督,并依法檢舉控告違反黨紀、政務(wù)行為,充分調(diào)動人民群眾參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的積極性。
規(guī)范線索處置,防止線索失管。按照“分級負責、歸口辦理”的原則進行辦理,嚴格按照受理、簽批、分流的程序處理信訪件,做到“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”,確保信訪件管理科學(xué)、有序、規(guī)范,并做好分析研判等工作,確保問題線索不流失。
強化跟蹤督辦,提升辦理效率。建立信訪件跟蹤督辦臺賬,安排專人負責、全程跟蹤、動態(tài)管理,對信訪舉報辦理情況進行高質(zhì)量辦理。對即將到期仍未辦結(jié)的信訪件,通過電話、發(fā)函等形式嚴格督辦;對辦理緩慢的,及時查明原因,提出建議;對逾期未辦結(jié)的,要求承辦單位作出書面說明,確保“件件有著落、事事有回音”。(康佳熙)