今年以來，勐海縣紀委、監委按照日清、周轉、月報、季結要求，暢通信訪舉報渠道，扎扎實實做好信訪工作，不斷增強群眾的獲得感，切實維護社會和諧穩定。今年1至5月共受理信訪舉報38件，已辦結26件，投訴件8件，已辦結8件。
強化“五位一體”平臺，規范處置信訪舉報件。建設覆蓋全縣紀檢監察系統的檢舉舉報平臺，形成來信、來訪、網絡、電話、新媒介“五位一體”檢舉舉報網絡，在完成12388電話檢舉舉報平臺和網絡平臺建設基礎上，逐步延伸到鄉鎮一級。著力構建數字準、情況明的信訪信息數據庫，統一歸口受理各類信訪舉報、投訴監督、群眾訴求，充分發揮好信訪大數據效應，為快速、準確處置信訪舉報提供有力支撐。借助信訪管理系統，強化數據分析比對，定期分析研判信訪舉報情況，建立信訪舉報工作臺賬，定期對相關督辦、交辦、轉辦件進行統計、梳理、對賬。
突出問題導向，助力脫貧攻堅。縣紀委、監委始終堅持問題導向，瞪大眼睛，拉長耳朵，以整治扶貧領域的不正之風和腐敗問題為抓手，采取“縣、鄉、村”三級設置脫貧攻堅工作信訪舉報信箱，將信訪舉報電話（郵箱）公告張貼到各鄉鎮、行政村、村民小組等方式，不斷拓寬信訪舉報渠道。緊盯涉及扶貧項目、資金管理使用的重點環節，集中排查問題線索。通過公開接訪、收集信訪舉報件、專項紀律檢查、暗訪等方式，著力查找落實扶貧政策、扶貧資金、項目建設及黨員干部紀律作風等方面存在的問題線索。1至5月受理扶貧領域信訪舉報件7件，正在立案查處1人。
利用“五級聯動”監督平臺補齊信訪舉報短板。充分運行“五級聯動”監督平臺解決群眾訴求和信訪舉報難，推動黨員干部深入實際、深入基層、深入群眾，與群眾面對面、手拉手、心連心，及時掌握群眾的所思所盼，在基層一線及時解決群眾反映的困難和問題。平臺一上線就覆蓋至全縣85個行政村6個生產隊5個社區，共有130人參與暢通群眾訴求渠道“五級聯動”監督平臺錄入工作，有效打通監督執紀問責“最后一公里”。（周聽維）