今年以來，官渡區(qū)紀(jì)委、監(jiān)委針對監(jiān)察范圍擴(kuò)大的新狀況，積極適應(yīng)信訪舉報(bào)工作新形勢，找準(zhǔn)定位，多措并舉提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效。1至5月共受理信訪舉報(bào)155件次，其中，本級(jí)受理信訪舉報(bào)件45件，同比上升9.7％。
找準(zhǔn)定位，深度融合。以監(jiān)察體制改革為契機(jī)，及時(shí)將轉(zhuǎn)隸人員充實(shí)到信訪室，加強(qiáng)工作力量。全面貫徹落實(shí)全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作會(huì)議精神，結(jié)合憲法和監(jiān)察法，準(zhǔn)確理解甄別業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與外、檢舉控告與批評建議、違紀(jì)與職務(wù)違法犯罪的范疇，嚴(yán)格落實(shí)對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋。
暢通渠道，規(guī)范受理。不斷優(yōu)化群眾來訪、來信、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等多種信訪舉報(bào)渠道，利用微信、微博等宣傳媒介，廣泛宣傳信訪舉報(bào)的受理范圍、職責(zé)權(quán)限、工作程序、舉報(bào)人權(quán)利義務(wù)和舉報(bào)方法等，方便群眾開展舉報(bào)監(jiān)督。依托暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、政法、信訪部門聯(lián)動(dòng)解決群眾訴求工作機(jī)制，運(yùn)用法治思維和法治方式開展信訪工作。
聚焦重點(diǎn)，精準(zhǔn)處置。緊盯脫貧攻堅(jiān)、民生資金、涉黑涉惡、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、征地拆遷等領(lǐng)域，重點(diǎn)梳理群眾反映強(qiáng)烈、侵害群眾利益的信訪問題，重點(diǎn)排查，優(yōu)先處置，推動(dòng)基層疑難和重大信訪舉報(bào)得到及時(shí)妥善處置。同時(shí)，完善歸口受理、分流處置、跟蹤反饋、重點(diǎn)督辦、分析研判等工作制度，切實(shí)做到處置清晰、責(zé)任明確。
加強(qiáng)研判，把握動(dòng)向。建立信訪問題分析研判制度，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，聚焦集體訪、異常訪、常年訪和涉及扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)域、基層微腐敗的重復(fù)件、實(shí)名件、聯(lián)名件，定期召開專題會(huì)議，深入分析問題根源，及時(shí)提供解決問題的意見建議，為開展巡察、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、專項(xiàng)督查、作風(fēng)檢查等工作提供精準(zhǔn)靶向。（王俊偉）