2017年，元謀縣紀委突出重點，堅持“四個強化”，加強紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，著力提升信訪舉報工作質量和實效。2017年，全縣共受理信訪舉報136件次，全部按照工作流程及時進行了規(guī)范處置。
強化科學管理，暢通信訪監(jiān)督舉報渠道。充分利用縣電視臺、元謀紀檢監(jiān)察網(wǎng)、電子顯示屏、公開宣傳欄等，多層次、多形式、全方位向社會公開各級紀委舉報電話和來信、來訪地址，引導群眾依規(guī)依紀、實名舉報，提高舉報質量。同時，第一時間了解信訪舉報人的訴求，嚴格依據(jù)信訪舉報工作規(guī)程規(guī)定，及時規(guī)范做好信訪舉報件的受理、管理、辦理及分流處置等工作。
強化辦理程序，規(guī)范處置信訪舉報件。嚴格執(zhí)行《元謀縣信訪舉報歸口管理辦法》，從源頭上進一步規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪工作的入口出口關，嚴格辦理程序，規(guī)范處置信訪舉報件，對所受理的信訪舉報件，縣紀委信訪室按照干管權限，提出處置建議或移交建議，報經(jīng)分管領導批示后進行交辦或移交案件管理室處置。
強化線索篩選，開展問題線索起底排查。針對反映的信訪舉報問題線索，按照“5＋1”線索處置方式進行分類處置。以問題線索起底排查為切入點，以侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題以及基層干部作風粗暴、失職瀆職等問題為重點，堅決查辦一批侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。
強化催辦督辦，提高信訪舉報件辦理效率。嚴格執(zhí)行信訪件辦理的督辦制度，對典型個案通過電話督促、發(fā)函督辦、聽取匯報、調閱卷宗、通報情況等方式督查督辦。同時，及時做好重要信訪舉報件督辦和跟蹤問效，提高辦理效率；嚴格執(zhí)行信訪舉報件辦結登記制度，對超時辦結的，強化結果運用。（張海燕）