今年來，麗江市紀(jì)委持續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，著力提升信訪舉報(bào)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作職能作用，更好的服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作。
聚焦主責(zé)主業(yè)，明確職能定位。及時(shí)調(diào)整職責(zé)定位、理念思路和工作重點(diǎn)，把紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)工作的主責(zé)主業(yè)聚焦到受理和處理對(duì)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告，不搞大包大攬，對(duì)業(yè)務(wù)范圍外訴求的引導(dǎo)群眾向職權(quán)部門反映或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)將進(jìn)行詳細(xì)登記，錄入信息管理系統(tǒng)，確保信息全面完整。
嚴(yán)格辦理程序，規(guī)范分流處置。著力推進(jìn)信訪舉報(bào)受理工作規(guī)范化，按照《信訪舉報(bào)工作規(guī)程》，分類規(guī)范移送件、轉(zhuǎn)送件及交辦件的辦理程序，確保分流轉(zhuǎn)辦及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，嚴(yán)格錄入信息管理系統(tǒng)，做好臺(tái)帳登記，實(shí)行雙重記賬制和對(duì)賬制，確保信訪舉報(bào)件不流失、不漏辦、不隱匿，嚴(yán)防信訪舉報(bào)件轉(zhuǎn)錯(cuò)漏辦、丟失泄密。1至5月，全市共接受信訪舉報(bào)207件（次），業(yè)務(wù)范圍內(nèi)144件（次），均登記分流處理完畢。
健全監(jiān)督檢查機(jī)制，確保件件有著落。依托信息管理系統(tǒng)和臺(tái)帳，定期對(duì)賬檢查，發(fā)現(xiàn)縣（區(qū)）紀(jì)委信訪室未及時(shí)接收受理、分流辦理或錄入、分流不符合要求，及時(shí)督促整改。對(duì)扶貧領(lǐng)域、發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問等進(jìn)行重點(diǎn)督辦，對(duì)省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案件進(jìn)行督辦。對(duì)督辦信訪舉報(bào)件采用電話詢問、聽匯報(bào)、要情況、協(xié)查、核查重點(diǎn)問題等多種方式，開展督查督辦，拴緊拴實(shí)辦理責(zé)任，防止壓信不報(bào)、反饋不力等問題，確保問題查清、處理到位、優(yōu)質(zhì)辦結(jié)。今年以來，開展重點(diǎn)督辦23件（次），督辦扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題10件（次），督辦省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案和市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)包案5件（次）。
加強(qiáng)信訪綜合分析，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。每月對(duì)信訪舉報(bào)總體數(shù)量、舉報(bào)方式、問題類型等方面進(jìn)行梳理匯總，提揀重點(diǎn)信息，為做好季度形勢(shì)分析奠定基礎(chǔ)。緊緊圍繞大局及不同時(shí)期的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，苗頭性、傾向性的問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，對(duì)突出的信訪舉報(bào)問題做專題分析，強(qiáng)化形勢(shì)判斷和原因剖析，提出有針對(duì)性的對(duì)策建議，為市委、市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考。（徐釩）